贴心服务   温暖旅游行程


行走景区间,珍贵的不仅是依托着文史圣贤的北方水上园林,更是园内人性化的服务与设施。景区客栈、游客服务中心、茶秀文化、购物广场功能齐全,更增设轮椅、拐杖、雨伞、童车、储物柜等设施。在推进智慧旅游的建设中,设置提款机、无人售票机,开通微信支付功能,升级网站,开通景区官方微信、微博等,让旅程变得贴心又便捷。


同时,景区在硬件建设方面不断发力,增加了绿化绿植覆盖,完善了业态和配套设施,停车场、亮化工程、景区大环线、第三卫生间、古建彩绘、朗读亭、史记大讲堂等基础设施的建设,使其演化为一个舒适的、先进的、让人惬意的景区。


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为给游客极佳的精神体验感,景区不仅重视精细化服务,更注重管理规范。由专业公司设计制作的司马迁景区logo,形成了统一的景区标识。景区管委会内部的管理机构,设置了综合办公室、市场推广部、宣教部、工程部、安保部、演艺中心、品牌管理部,各科室也明确了职责,精细化管理,更好地服务游客,提升游览品质。

聚力营销   增强游客参与

如今,体验式旅游得到越来越多游客的喜爱,参与性越强的旅游项目,游客获得的体验效果也越好。近年来,司马迁景区着力开发特色旅游产品,用互动和参与将游客和景区紧密联系起来,从而得到深度体验。




2017年,景区利用微信、微博、公众号,进一步拓宽宣传途径与宣传范围,相继举办了“司马迁”杯史记朗读大赛及颁奖晚会、篝火晚会、大汉迎宾仪式、民祭史圣司马迁大典、史记国际论坛、“一带一路”国际艺术巡演等大型文化旅游活动,依托活动开展宣传推广,提升了景区知名度。



同时还举办了“观读听写”系列文化活动,增加游客体验。观——观民间艺术,赏司马迁祠,在文化大舞台游客可欣赏机器人表演、秦腔、旗袍秀、歌舞、锣鼓表演;读——读史记故事,品百味人生,游客可在朗读亭内,自由朗读、录制自己喜欢的《史记》故事或篇章;听——听司马讲堂,阅千年史记,在史记大讲堂,邀请专家学者现场讲述史记故事,或观看《王立群讲史记》视频;写——写一卷流年,载一段时光,水写卷轴上面印有司马迁书写的《报任安书》,游客可免费描红,旨在使游客在书写的同时领悟司马迁精神,学习史记文化。


一个旅游景区,一处文化载体。司马迁景区,高规格精细化地为游客打造了一处研学、祭祀、观光、体验之所,丰富了韩城乃至陕西的旅游产品,在提档升级中进一步发力国家5A级景区创建。


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