2017年,法门寺佛文化景区为积极响应国家旅游局“厕所革命”“5A级景区建设第三卫生间”的号召,较早地在陕西省内建设了一批游客体验度高、文化氛围浓厚、配套设施齐全的第三卫生间并投入使用,获得了游客的高度认可和国家、省、市旅游部门的肯定,也是法门寺佛文化景区践行全国旅游服务标杆承诺、持续提升服务管理的成功试点。


                                   



以景区5A创建工作为抓手  高标准、持续推进厕所建设

2015年,在5A建设标准上,按照《旅游厕所建设管理指南》3A标准对现有卫生间进行提升改造,全部建成水冲厕所或生态环保厕所。2016年初,景区管委会确定上报了法门寺院山门西侧、大殿东侧、佛光门东侧、佛光门西侧、般若门东侧、般若门西侧共计6处厕所500㎡,49个厕位的改建计划。2017年实现景区内景点综合服务区等重点区域厕所全部达到建设标准。


坚持新建和改造并重、管理和服务并重 

从法门寺佛文化景区特点、景区和游客需求的实际出发,科学设计建设,合理布局功能,兼顾美观和实用功能。坚持管理和服务并重,满足“数量充足、干净卫生、实用免费、管理有效”的总体要求,保质保量的完成旅游厕所建设及管理任务。同时,在改造过程中进一步增进卫生间的文化氛围和舒适度,高标准满足游客的使用需求,提升了景区整体服务水平。



高度重视,跨部门推动厕所工作

将旅游厕所建设管理工作纳入景区旅游标准化工作的重点行动计划,跨部门协调扶风县、法门镇等当地政府,以及法门寺博物馆、法门寺院、景区旅游发展公司等相关单位,安排任务到部门,落实责任到个人,并纳入督办及年度考核,建立了激励干劲与严肃问责相结合的长效机制,进一步完善旅游厕所这一重要旅游环节,确保为游客提供简约、卫生、实用、环保、人性化的服务,把“厕所革命”这项工作做实、做细、做好,以点带面提升优化景区旅游服务环境。


完善第三卫生间设施

按照国家旅游局第三卫生间建设要求,建成后的法门寺佛文化景区第三卫生间内设置了成人坐便位、儿童坐便位、儿童小便位、成人洗手盆、儿童洗手盆、多功能婴儿护理台、儿童安全座椅、安全抓杆、挂衣钩和呼叫器等相关设备。


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